Частые вопросы о сайтах и услугах в Литве

Отправьте заявку — точную цену мы называем бесплатно. В течение 1 рабочего дня отвечаем, при необходимости задаём несколько вопросов и присылаем предложение со списком работ, ценой, сроком и тем, что в цену не входит. Начальные цены услуг есть на странице цен, а согласованную цену мы фиксируем в договоре.

Подробнее: Цены на услуги

Проект оплачивается двумя частями: предоплата 50 % при подписании договора и остаток — после запуска сайта, магазина или системы. SEO, ведение рекламы и сопровождение оплачиваются ежемесячно, хостинг и домен — раз в год. Оплата — банковским переводом по счёту-фактуре; НДС не начисляется (мы не плательщики НДС).

Подробнее: Условия оплаты и цены

Нет. Рекламный бюджет вы оплачиваете напрямую Google или Meta, комиссии платёжных систем за операции — по договору с их провайдером, а лицензии платных плагинов — по ценам производителей. Использование ИИ-модели оплачивается отдельно по фактическому количеству запросов, в пределах согласованного месячного лимита. Все такие расходы мы перечисляем в предложении.

Подробнее: Интернет-реклама

Да. Чаще всего клиенты сами дают тексты, фото или данные о товарах, а некоторые сами вносят контент или товары. Что вы сделаете сами, мы прописываем в предложении и договоре — это отражается в цене и показывает, от чего зависит срок. Если текстов нет, мы их напишем — от 29 € за страницу, а при необходимости переведём на литовский, английский, русский и другие языки: переводим с помощью ИИ и редактируем, чтобы текст звучал естественно.

Подробнее: Тексты для бизнеса

В пять шагов: заявка и бесплатная консультация, предложение и договор, дизайн или прототип, разработка и тестирование, запуск с обучением. Основные страницы или экраны системы мы показываем до программирования, а промежуточную версию вы проверяете в тестовой среде. Весь проект координирует один руководитель.

Подробнее: Как проходит создание сайта

Да. Задачу обсуждаем по телефону или видеосвязи, дизайн и промежуточные версии вы смотрите онлайн, материалы присылаете по e-mail, а обучение проходит удалённо. Так мы работаем с клиентами по всей Литве и за рубежом. Общаемся на русском и литовском — по телефону, в мессенджерах и по e-mail; на английском — переписка. Встретиться в Вильнюсе, Alaušo g. 1C, можно только по предварительной договорённости по телефону +370 670 99265.

Подробнее: Контакты

Один ответственный человек, материалы и своевременные замечания. Ответственный человек утверждает дизайн и решения, даёт тексты, фото или данные о товарах и предоставляет доступы к существующим системам. Замечания по дизайну или промежуточной версии лучше присылать в течение нескольких рабочих дней — от этого напрямую зависит, будет ли проект завершён вовремя.

Там, где вам удобнее: на нашем сервере или у выбранного вами хостинг-провайдера. На нашем сервере хостинг одностраничных и стандартных сайтов с SSL-сертификатом стоит от 60 €/год, интернет-магазинов и каталогов — от 70 €/год; в пакетах «Бизнес» и «Premium» для сайтов и интернет-магазинов хостинг на первый год включён. Для CRM, систем учёта, индивидуальных систем на Laravel и ИИ-систем, которым нужно отдельное размещение, мы выделяем отдельный виртуальный сервер (VPS) — хостинг и сопровождение — от 29 €/мес. или устанавливаем их на вашем сервере.

Подробнее: Хостинг и домены

На вашу компанию или на вас. Домен принадлежит вам, поэтому вы можете в любой момент перенести его к другому провайдеру. Регистрация домена .lt стоит от 8 €/год, а в пакетах сайтов «Бизнес» и «Premium» домен на первый год включён.

Подробнее: Хостинг и домены

Как можно скорее звоните +370 670 99265 и не удаляйте файлы сами — по ним можно найти уязвимость, через которую проникли на сайт. Мы оцениваем повреждения, делаем копию, удаляем вредоносный код, обновляем систему и меняем пароли. Цену называем после оценки сайта и согласовываем её до начала работ.

Подробнее: Лечение сайта от вирусов и защита

CRM предназначена для работы с клиентами и продажами, программа учёта — для бухгалтерии. В CRM-системе регистрируют клиентов, заявки, предложения, заказы и задачи, а в программе учёта ведут реестры счетов-фактур, НДС, i.SAF (литовский реестр счетов-фактур для налоговой) и зарплату. CRM программу учёта не заменяет, но их можно связать, чтобы клиентов и счета не приходилось переписывать вручную.

Подробнее: Разработка CRM-систем

С одной повторяющейся работы, которую сейчас выполняет человек: ответов на одни и те же вопросы, сортировки заявок или извлечения данных из документов. На бесплатной консультации (30–60 мин) оцениваем, что в ней может делать искусственный интеллект (ИИ), а что — нет. Минимальное решение — навык агента (skill) от 390 €, чат-бот для сайта — от 490 € (поддержка — от 29 €/мес.).

Подробнее: ИИ-решения для бизнеса

Да. По завершении проекта CRM мы передаём весь программный код системы. После запуска сайта или интернет-магазина и полной оплаты передаём доступы администратора, файлы и базу данных. Условия передачи кода других индивидуальных систем, ИИ-решений и интеграций обсуждаем заранее и фиксируем в договоре.

С самыми популярными в Литве: Rivilė, Centas, B1.lt, Debetas, Finvalda, Agnum, Stekas (литовские аналоги 1С) и другими, если у программы есть API или функция импорта и экспорта данных. До договора проверяем, какие данные позволяет передавать ваша программа. Интеграция, когда для программы уже есть готовый модуль, стоит от 490 €, индивидуальная интеграция оценивается отдельно.

Подробнее: Интеграция бухгалтерских программ