Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как мы обрабатываем персональные данные, когда вы посещаете сайт saitai.lt, отправляете нам заявку, звоните или пишете, а также когда мы заключаем и исполняем договор.

Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679; в Литве — BDAR), Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных (Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas) и Законом Литовской Республики об электронных коммуникациях (Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymas) — в части, касающейся файлов cookie.

Регистрации пользователей на сайте нет — создавать учётную запись не нужно, поэтому пароли и профили пользователей мы не обрабатываем.

Большую часть данных вы предоставляете сами: когда заполняете форму заявки, пишете письмо или сообщение, звоните или заключаете договор. Если вы обращаетесь от имени компании, часть данных (например, реквизиты) может предоставить ваша компания.

Контактные данные нужны, чтобы мы могли вам ответить. Без них мы не сможем ответить или подготовить предложение. Отправляя форму заявки, вы отмечаете, что ознакомились с этой политикой конфиденциальности; это не согласие — данные заявки мы обрабатываем на основаниях, указанных в таблице выше.

Технические данные сайт собирает автоматически, когда вы его просматриваете. Аналитические данные собираются только с вашего согласия.

• Хостинг-провайдеру в Литве (iv.lt / serveriai.lt) — на его серверах работает сайт и хранятся данные сайта.
• Поставщику услуг электронной почты — наша почта (info@saitai.lt) работает на серверах того же хостинг-провайдера в Литве; через неё мы получаем заявки и переписываемся с вами.
• Google Ireland Limited — для анализа посещаемости сайта (Google Analytics 4), только если вы на это согласились.
• Рекламным платформам (Google, Meta Platforms Ireland Limited) — только если мы используем измерение эффективности рекламы или ремаркетинг и только с вашего согласия.
• Специалистам-партнёрам (субподрядчикам) — дизайнерам, программистам и др., когда они нужны для реализации вашего проекта. Они обрабатывают данные по нашему поручению и только по нашим указаниям, как предусмотрено заключёнными с ними договорами об обработке данных (ст. 28 GDPR), и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
• Внешней бухгалтерской компании — для оформления счетов и бухгалтерских документов.
• Государственным органам, правоохранительным органам или суду — только когда этого требуют правовые акты.
• Мы не продаём ваши данные и не передаём их другим лицам для их собственных маркетинговых целей.

Сайт, его данные и наша электронная почта хранятся в Литве (в Европейском союзе).

Google и Meta могут обрабатывать данные также в Соединённых Штатах Америки. Эти компании участвуют в Рамочной программе конфиденциальности данных ЕС — США (EU–US Data Privacy Framework), в отношении которой Европейская комиссия приняла решение о достаточности уровня защиты, и применяют стандартные договорные условия, утверждённые Европейской комиссией.

Если какой-либо другой поставщик услуг обрабатывал бы данные за пределами Европейского экономического пространства, это делалось бы только с применением мер защиты, предусмотренных GDPR.

Если на странице показана карта Google Maps или видео YouTube, при их загрузке Google получает ваш IP-адрес и может использовать свои cookie в соответствии с политикой конфиденциальности Google (policies.google.com/privacy).

Если вы пишете нам в Viber, WhatsApp или Telegram, ваши сообщения обрабатывают также владельцы этих приложений — по своим правилам.

Ссылки на другие сайты или социальные сети ведут за пределы saitai.lt — там действуют политики конфиденциальности этих сайтов.

• Узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию.
• Потребовать исправить неточные или дополнить неполные данные.
• Потребовать удалить данные, если они больше не нужны, если вы отозвали согласие или если они обрабатываются незаконно. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерские документы), мы не сможем удалить до окончания срока хранения.
• Потребовать ограничить обработку данных — например, пока мы проверяем их точность.
• Возразить против обработки данных на основании нашего законного интереса.
• Получить предоставленные вами данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или потребовать передать их другому контролёру, если мы обрабатываем их на основании согласия или договора.
• В любой момент отозвать согласие — например, изменить настройки cookie. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до него.

Напишите на info@saitai.lt или отправьте письмо почтой по адресу Alaušo g. 1C, LT-08424 Vilnius.

Мы ответим без промедления, не позднее чем через 1 месяц. Если запрос сложный или запросов много, мы можем продлить срок ещё на 2 месяца — об этом мы вам сообщим.

Пользоваться правами можно бесплатно. Чтобы не передать ваши данные постороннему лицу, мы можем попросить подтвердить вашу личность.

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные ненадлежащим образом, сначала напишите нам — постараемся быстро решить вопрос.

Вы также вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija): L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, e-mail ada@ada.lt, www.vdai.lrv.lt.

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным есть только у тех, кому они нужны для работы. Сайт защищён межсетевым экраном (файрволом), программное обеспечение мы регулярно обновляем и делаем резервные копии.

Если произойдёт нарушение безопасности данных, создающее риск для ваших прав, мы сообщим о нём в Государственную инспекцию по защите данных, а в случаях, когда этого требует GDPR, — и вам.

Мы не проводим профилирование и не принимаем автоматизированных решений, которые влекли бы для вас юридические или аналогично значимые последствия. Если бы мы включили ремаркетинг, он работал бы только с вашего согласия, а эту политику мы бы обновили.

Специалист по защите данных (DPO) у нас не назначен — согласно ст. 37 GDPR такая обязанность на нас не распространяется. По всем вопросам защиты данных пишите на info@saitai.lt.

Сайт предназначен для бизнеса и взрослых. Мы сознательно не обрабатываем данные детей младше 14 лет.