Программирование систем онлайн-записи и бронирования
Программируем систему онлайн-записи и бронирования для вашего текущего сайта или вместе с новым: клиент сам выбирает услугу, специалиста или предмет аренды и свободное время, получает подтверждение, а вы видите все записи в одном месте. Можно подключить предоплату, календарь, CRM и чат-бот на ИИ, который отвечает на вопросы и ведёт к записи. Система записи к готовому сайту стоит от 599 €, сайт с системой записи — от 990 €.
Подготовила команда Saitai.lt · Обновлено 23 октября 2026 г.
Кому подходит
Клиенты записываются по телефону или в мессенджерах, а администратор тратит часть дня на согласование времени.
В клинике работают несколько врачей, и пациент хочет выбрать конкретного специалиста и свободное время.
В салоне красоты процедуры разной длительности, а у каждого мастера свой график.
В автосервисе запись зависит от услуги и автомобиля: для шиномонтажа достаточно выбрать свободное время, для ремонта нужен запрос с маркой и моделью.
Вы проводите курсы или мероприятия с ограниченным числом мест либо сдаёте в аренду технику, кемперы или помещения и хотите, чтобы клиент сам видел свободные даты.
Пользуетесь платформой бронирования, но хотите, чтобы клиенты записывались на вашем сайте, а их данные оставались у вас.
Когда лучше не
В неделю приходит всего несколько записей. Тогда достаточно формы запроса на сайте.
Вы уже пользуетесь платформой бронирования, которая вас устраивает. Тогда мы просто связываем её с сайтом — добавляем кнопку или виджет записи, а отдельную систему не программируем.
Нужно вести медицинские записи пациентов и историю лечения. Для этого есть специализированные медицинские системы; форма записи связывается с ними, если у них есть API.
Правила записи ещё не продуманы. Сначала стоит описать услуги, их длительность и условия отмены.
Мы запрограммировали запись на курсы для сайта gerimokymai.lt, а функции бронирования делали и для сайтов аренды su-kemperiu.lt и rentmotoadventure.com. Чат-ботов на ИИ мы тоже внедряли; клиентов ИИ-проектов не называем.
Включено
Что вы получите
Календарь свободного времени
Клиент выбирает услугу, специалиста или предмет и видит только свободное время или даты. Длительность услуги и перерывы между визитами учитываются автоматически.
Услуги, специалисты и ресурсы
Для каждой услуги задаются длительность и цена, для специалистов — график работы, для предметов аренды — количество и минимальный срок аренды.
Подтверждения и напоминания
Клиент получает подтверждение по e-mail, а перед визитом — напоминание. SMS-напоминания можем подключить отдельно; SMS оплачиваются по тарифам провайдера.
Предоплата
Можно брать аванс или полную сумму: подключаем Paysera, Montonio или Stripe, а оплаченная запись подтверждается автоматически.
Управление записями
Все записи видны списком и в календаре: их можно перенести или отменить, заблокировать время на отпуск и выгрузить список в Excel или CRM.
Правила отмены и персональные данные
Задаём, до какого момента клиент может сам отменить или перенести запись. Собираем только необходимые данные, а записи видят только указанные вами сотрудники.
Цена
Сколько стоит система онлайн-записи?
Система онлайн-записи к готовому сайту стоит от 599 €, а сайт с системой записи или регистрации — от 990 €. Итоговая цена зависит от правил и интеграций: сколько услуг и специалистов, нужна ли предоплата, синхронизация календаря или связь с CRM.
Цены указаны со всеми налогами. НДС не начисляется: мы не являемся плательщиками НДС. Итоговая цена зависит от проекта: её и срок фиксируем в договоре до начала работ.
От чего зависит цена
Сколько услуг, специалистов, помещений или предметов аренды нужно учитывать.
Подходит ли проверенное расширение или правила требуют программирования.
Нужна ли предоплата и какие правила отмены.
Должны ли записи попадать в Google Календарь, CRM или другую систему.
Нужны ли SMS-напоминания, подарочные сертификаты или несколько языков.
Дополнительные расходы
Подключение оплаты — от 150 €; комиссии платёжного сервиса — по его тарифам.
SMS — по тарифам SMS-провайдера.
Поддержка — от 29 €/мес., если хотите, чтобы систему и расширения обновляли мы.
Пакеты
К готовому сайту или вместе с новым?
Онлайн-запись внедряем на вашем работающем сайте или программируем вместе с новым.
Выбирают чаще всего
Онлайн-запись к готовому сайту
от599 €
Внедряем запись или регистрацию на вашем сайте и подстраиваем под его внешний вид.
Подключение оплаты — от 150 €. Цены указаны со всеми налогами. НДС не начисляется: мы не являемся плательщиками НДС.
Сроки
Сколько времени занимает программирование системы записи?
Срок указываем в предложении: он зависит от того, подходит ли готовое расширение или систему нужно программировать, и от интеграций с оплатой, календарём или CRM.
Решение
Что входит
Срок
Связка с текущей платформой
кнопка или виджет записи на сайте
согласуем заранее
Проверенное расширение
календарь, подтверждения, управление записями
указываем в предложении
Модуль на заказ
нестандартные правила, аванс, связь с CRM или календарём
указываем в предложении
Ход работы
Как проходит работа
Бесплатная консультация1–2 раб. дня
Обсуждаем, как клиенты записываются сейчас, какие услуги, их длительность и условия отмены.
Описание правил и цена1–3 раб. дня
Описываем правила записи, тексты писем и функции управления, выбираем готовое расширение или модуль на заказ. Начинаем после аванса 50 %.
Программирование и интеграциипо объёму
Внедряем или программируем систему на копии сайта, подключаем оплату, календарь или CRM.
Тестовые записи1–2 раб. дня
Вместе делаем тестовые записи на телефоне и компьютере, проверяем письма, отмену и оплату.
Запуск и гарантия12 мес.
Запускаем систему и показываем сотрудникам управление. В течение 12 месяцев ошибки программирования исправляем бесплатно.
Сравнение
Телефон, платформа бронирования или система на вашем сайте?
Критерий
Запись по телефону
Платформа бронирования
Система на вашем сайте
Когда клиент может записаться
в рабочее время
круглосуточно
круглосуточно
Где хранятся данные клиентов
у вас
на платформе
в базе данных вашего сайта
Ежемесячные расходы
0 € (но время администратора)
подписка или плата за запись
поддержка по желанию — от 29 €/мес.
Гибкость правил
полная
как позволяет платформа
по вашим правилам
Связь с CRM и учётом
вручную
если платформа это поддерживает
через API или экспорт
Примеры
Для клиник, салонов красоты и автосервисов
Примеры показывают, как работает запись в разных сферах. Это не истории конкретных клиентов.
Клиника: запись к конкретному врачу
Ситуация
Например, в стоматологической клинике работают несколько врачей, а пациенты звонят, чтобы узнать свободное время и цены.
Решение
Пациент выбирает на сайте услугу, врача и свободное время. Если клиника уже пользуется системой регистрации пациентов, связываем форму с ней через API, а чат-бот на ИИ отвечает на общие вопросы об услугах и подготовке к визиту, но не консультирует по вопросам здоровья.
Что получает
Меньше звонков с вопросом о свободном времени и понятная загрузка каждого врача.
Салон красоты: процедуры, мастера и сертификаты
Ситуация
Например, в салоне процедуры длятся от 30 минут до нескольких часов, а мастера работают в разные дни.
Решение
Модуль записи с учётом длительности процедуры и графика мастера, напоминание по e-mail перед визитом. Продажу подарочных сертификатов можем добавить проверенным расширением или собственным решением.
Что получает
Заполненный календарь без переписки и меньше неявок.
Автосервис: запись на шиномонтаж и ремонт
Ситуация
Например, в сезон автосервис получает десятки звонков по поводу смены шин, а для заявок на ремонт нужны данные автомобиля.
Решение
Для шиномонтажа — запись на свободное время с напоминанием по e-mail за день до визита; для ремонта — форма запроса с маркой, моделью и описанием неисправности, которая попадает в CRM.
Что получает
Сезонные записи без звонков и заявки на ремонт со всеми нужными данными.
Курсы и аренда: лимит мест и дат
Ситуация
Например, учебный центр или прокатная компания ведёт список мест и свободных дат в таблице, а клиенты спрашивают по e-mail.
Решение
Регистрация с контролем количества мест или свободных дат, авансом через платёжный сервис и автоматическим подтверждением.
Что получает
Актуальная загрузка на сайте и оплаченные брони без ручной работы.
С ИИ
Что можно добавить с ИИ
ИИ помогает клиентам быстрее записаться, а вам — тратить меньше времени на согласование.
ИИ сортирует заявки на ремонт или консультацию по типу и срочности, а решение принимает сотрудник.
от 990 €
Опишите, как клиенты должны записываться, — оценим бесплатно
Укажите услуги или предметы аренды и адрес текущего сайта. В течение 1 рабочего дня ответим, какое решение предлагаем, сколько оно будет стоить и сколько займёт.
Чаще всего да. Если сайт работает на WordPress или Joomla и обновлён, запись внедряем расширением или модулем на заказ, подстроенным под его внешний вид. Система записи к готовому сайту стоит от 599 €.
Клиника уже пользуется системой регистрации пациентов. Можно связать её с сайтом?
Да, если у системы есть API или виджет записи. Тогда пациент записывается на вашем сайте, а данные попадают в вашу систему. Медицинские записи пациентов на сайте мы не ведём.
Салон пользуется платформой записи. Нужна ли новая система?
Не обязательно. Если платформа вас устраивает, мы связываем её с сайтом. Отдельная система имеет смысл, когда вы хотите, чтобы данные клиентов оставались у вас, не платить за каждую запись или иметь свои правила.
Можно ли брать аванс за запись?
Да. Подключаем Paysera, Montonio или Stripe, и клиент может оплатить аванс или всю сумму через интернет-банк или картой. Запись подтверждается после оплаты. Подключение оплаты стоит от 150 €.
Будут ли записи видны в нашем Google Календаре?
Можем это настроить: синхронизировать записи с Google Календарём для каждого специалиста отдельно или отправлять событие календаря по e-mail. Синхронизацию оцениваем отдельно, она зависит от выбранного решения.
Будет ли клиент знать, что ему отвечает ИИ?
Да. Если с записью помогает чат-бот на ИИ, в окне чата указано, что клиент общается с ИИ, и всегда можно обратиться к сотруднику. Бот отвечает на общие вопросы и ведёт к записи, но решений о клиентах не принимает.
