Pereiti prie turinio

Verslo procesų automatizavimas

Verslo procesų automatizavimas – tai pasikartojančių darbų, pvz., užklausų registravimo, sąskaitų išrašymo, duomenų perkėlimo tarp sistemų ar ataskaitų rengimo, perdavimas programoms, kad darbuotojai jų nebeatliktų rankiniu būdu. Saitai.lt automatizuoja procesus integracijomis, CRM sistemomis ir dirbtiniu intelektu (DI). Kainą ir terminą pateikiame po nemokamo proceso įvertinimo.

Parengė: Saitai.lt komanda · Atnaujinta

Trumpai

Kaina
pagal įvertinimą; pvz., apskaitos programos integracija – nuo 490 €, DI integracija – nuo 990 €, „Excel“ → CRM – nuo 990 €; PVM netaikomas
Terminas
nuo kelių darbo dienų (paprastas scenarijus) iki 4–8 sav. (CRM su integracijomis)
Būdai
API integracijos, programavimas („Laravel“), DI; jei jau naudojate „n8n“, „Make“ ar „Zapier“, integruojame su jais
Ką automatizuojame
užklausas, užsakymus, sąskaitas, likučius, ataskaitas, el. laiškus, priminimus, dokumentus
Mėnesio išlaidos
palaikymas nuo 29 €/mėn. (atskirame mūsų serveryje); scenarijų platformų ar DI modelio naudojimas – pagal apimtį
Garantija
12 mėn.
Mokėjimas
50 % avansas, likutis – paleidus sprendimą
Dirbame
visoje Lietuvoje nuotoliu; Vilniuje susitinkame iš anksto suderinę telefonu

Kam tinka

  • Tie patys duomenys įvedami kelis kartus: į el. parduotuvę, CRM, apskaitos programą ir „Excel“.
  • Sąskaitos, priminimai apie mokėjimus ar sutarčių pabaigą siunčiami rankiniu būdu, o kartais pamirštami.
  • Užklausos iš svetainės, el. pašto ir telefono registruojamos skirtingose vietose, todėl dalis jų lieka be atsakymo.
  • Vadovas kas savaitę laukia ataskaitos, kurią kas nors renka iš kelių programų.
  • Daugėjant užsakymų, daugėja ir administracinio darbo, nors pats darbas nesikeičia.
  • Sistemos jau yra, bet tarpusavyje nesusietos, todėl jas jungia darbuotojas, kopijuodamas duomenis.

Kada verčiau ne

  • Procesas vyksta kelis kartus per mėnesį – automatizavimo kūrimas ir priežiūra kainuos daugiau, nei vertas sutaupytas laikas.
  • Procesas dar nenusistovėjęs ir keičiasi kas kelias savaites. Pirmiausia verta jį aprašyti ir išbandyti rankiniu būdu.
  • Sistemos neturi nei API, nei importo ir eksporto galimybės – tada automatizuoti galima tik pakeitus sistemą.
  • Kiekvienu atveju reikia žmogaus sprendimo ar derybų. Tada automatizuojama tik duomenų surinkimo dalis, o sprendimą priima žmogus.

Paslaugos

Kokiais sprendimais automatizuojame?

Verslo procesų automatizavimo schema: užklausų registravimas, sąskaitų išrašymas, duomenų perkėlimas tarp sistemų ir ataskaitų rengimas perduodami programoms – integracijoms, CRM sistemoms ir dirbtiniam intelektui
Verslo procesų automatizavimo schema: užklausų registravimas, sąskaitų išrašymas, duomenų perkėlimas tarp sistemų ir ataskaitų rengimas perduodami programoms – integracijoms, CRM sistemoms ir dirbtiniam intelektui

Įskaičiuota

Ką gausite

Proceso žemėlapis prieš programavimą

Užrašome, kas, kada ir kokiose programose atliekama, kiek laiko tai užima ir kur dažniausiai klystama. Dažnai paaiškėja, kad dalį žingsnių galima tiesiog panaikinti.

Tinkamiausio būdo parinkimas

Jei jūsų komanda jau naudoja „n8n“, „Make“ ar „Zapier“, integruojame su jais; kitais atvejais procesus automatizuojame programuodami, o laisvam tekstui apdoroti pasitelkiame DI. Siūlome pigiausią patikimą variantą.

Vienas duomenų šaltinis

Susitariame, kuri sistema yra pagrindinė klientams, prekėms ar kainoms, kad tie patys duomenys nebūtų keičiami keliose vietose.

Pranešimai apie klaidas

Jei duomenų perduoti nepavyksta, atsakingas asmuo gauna pranešimą, o užduotis nepasimeta.

Žmogaus patvirtinimas ten, kur jo reikia

Mokėjimai, kainos ir pasiūlymai klientams gali laukti darbuotojo patvirtinimo, o rutininiai žingsniai vyksta automatiškai.

Sprendimo aprašas

Perduodame trumpą aprašą, kas ir kada vyksta automatiškai, kad naujas darbuotojas suprastų, iš kur atsiranda duomenys.

Paleidimas ir 12 mėn. garantija

Išbandome sprendimą su tikrais duomenimis ir parodome darbuotojams, kas pasikeitė. Per 12 mėnesių programavimo klaidas taisome nemokamai.

Kaina

Kiek kainuoja verslo procesų automatizavimas?

Kaina

Pagal įvertinimą

Kaina priklauso nuo proceso: kiek sistemų reikia sujungti, ar jos turi API ir ar reikia DI. Todėl kainą pateikiame po nemokamo įvertinimo ir įrašome į sutartį. Orientyrai: el. parduotuvės integracija su apskaitos programa – nuo 490 €, DI integracija į vieną procesą – nuo 990 €, „Excel“ lentelių perkėlimas į CRM – nuo 990 €.

Kainos nurodytos su visais mokesčiais – PVM netaikomas (nesame PVM mokėtojai). Kainą ir terminą įrašome į sutartį prieš pradedant darbus.

Gauti pasiūlymą

Nuo ko priklauso kaina

  • Kiek žingsnių ir išimčių turi procesas.
  • Kiek sistemų dalyvauja ir ar jos turi API ar importo galimybę.
  • Ar pakanka scenarijų platformos, ar reikia programuoti.
  • Ar reikia DI laisvam tekstui ar dokumentams apdoroti.
  • Kiek duomenų apdorojama per dieną ir kaip greitai jie turi būti perduoti.
  • Ar pirmiausia reikia sukurti trūkstamą sistemą, pvz., CRM, kurioje būtų saugomi duomenys.

Papildomos išlaidos

  • Talpinimo vietą parenkame pagal sprendimo apimtį: atskiras mūsų serveris (jo galingumą parenkame pagal poreikį) arba jūsų serveris; nuo to priklauso ir kaina. Palaikymas nuo 29 €/mėn. (atskirame mūsų serveryje) apima talpinimą ir veikimo stebėseną.
  • Jei jūsų komanda naudoja „n8n“, „Make“ ar „Zapier“, šių platformų prenumeratos ir mokamų API mokesčiai mokami tiesiogiai tiekėjams.
  • DI modelio naudojimas – pagal faktinį užklausų kiekį, neviršijant su jumis suderinto mėnesio limito.
  • Nauji scenarijai po paleidimo – pagal atskirą pasiūlymą, suderinus raštu.

Terminai

Kiek laiko trunka proceso automatizavimas?

Paprastas scenarijus tarp dviejų populiarių paslaugų parengiamas per kelias darbo dienas, integracija su apskaitos programa – per 1–4 savaites, DI integracija – per 2–4 savaites. Kai pirmiausia reikia sukurti CRM, visas projektas trunka 4–8 savaites, bet jį galima paleisti etapais.

SprendimasPavyzdysKainaTerminas
Scenarijus tarp paslaugųsvetainės formos užklausa → CRM ir pranešimas vadybininkuipagal įvertinimąnuo kelių d. d.
Apskaitos programos integracijael. parduotuvės užsakymai ir sąskaitos → apskaitos programanuo 490 €1–4 sav.
DI integracijalaiškų rūšiavimas, duomenų išskyrimas iš dokumentųnuo 990 €2–4 sav.
DI agentasužklausa → CRM → likučio patikra → pasiūlymo juodraštisnuo 1 490 €3–6 sav.
CRM su automatizavimuužklausos, priminimai, pasiūlymai PDF formatu, ataskaitosnuo 1 900 €4–8 sav.

Darbo eiga

Kaip vyksta darbas

  1. Nemokamas proceso įvertinimas1–2 d. d.

    Per 30–60 min. pokalbį aptariame, kas atliekama rankiniu būdu, kokiose programose ir kaip dažnai. Pasakome, ką verta automatizuoti pirmiausia, o ko – ne.

  2. Proceso aprašas ir fiksuota kaina2–5 d. d.

    Aprašome dabartinį ir naująjį procesą, sistemas, patvirtinimo vietas ir tai, kas į pirmąjį etapą neįeina. Kaina ir terminas įrašomi į sutartį, darbus pradedame gavę 50 % avansą.

  3. Kūrimas3 d. d. – 6 sav.

    Programuojame integracijas, kuriame scenarijus ar DI funkcijas. Tarpinę versiją išbandote su savo duomenų kopija.

  4. Testavimas su tikrais atvejais2–5 d. d.

    Tikriname įprastus ir netipinius atvejus: trūkstamus duomenis, dublikatus, sistemų klaidas.

  5. Paleidimas1 d. d.

    Įjungiame automatizavimą sutartą dieną ir parodome darbuotojams, kas dabar vyksta automatiškai ir kur matyti pranešimai apie klaidas.

  6. Garantija ir kiti etapai12 mėn.

    Per 12 mėnesių programavimo klaidas taisome nemokamai. Kitą procesą automatizuoti rekomenduojame tada, kai pirmasis veikia stabiliai.

Palyginimas

Zapier ar Make, n8n ar programuota integracija?

KriterijusZapier / Maken8n jūsų serveryjeProgramuota integracija (Saitai.lt)
Kaip veikiascenarijai platformos debesyje iš paruoštų jungčiųtokie patys scenarijai, bet platforma įdiegta pasirinktame serveryjeprogramos kodas, parašytas jūsų procesui
Paleidimo greitisgreičiausias, jei paslaugoms yra paruoštų jungčiųgreitas, bet reikia serverioilgesnis – reikia programuoti
Mėnesio išlaidosplatformos prenumerata, auganti su operacijų skaičiumitalpinimas; bendruomenės versija savo įmonės reikmėms nemokamapalaikymas nuo 29 €/mėn. (atskirame mūsų serveryje)
Lietuviškos apskaitos programos ir siuntų tarnybosparuoštų jungčių dažnai nėradažnai reikia programuoti užklausasprogramuojama pagal sistemos API
Duomenų vietaplatformos debesis; ES – ne visadajūsų pasirinktas serveris, pvz., ESSaitai.lt serveriai ES, atskiras arba jūsų serveris
Sudėtinga logika ir dideli kiekiaibrangsta ir sunkiau prižiūrėtitinka vidutinio sudėtingumo procesamstinka geriausiai
Kam tinkapaprastiems srautams tarp populiarių paslaugųkai svarbi duomenų vieta ir mažesnės mėnesio išlaidoskai procesas svarbus verslui, sistemų daug arba jos lietuviškos

Pavyzdžiai

Tipiniai projektai

Abonentinės sąskaitos ir mokėjimų priminimai

Situacija
Pavyzdžiui, IT priežiūros įmonė kas mėnesį klientams išrašo abonentines sąskaitas, o neapmokėjusiems priminimus siunčia buhalterė, sutikrinusi banko išrašą.
Sprendimas
Sąskaitos išrašomos automatiškai pagal sutarčių sąrašą, mokėjimai sutikrinami importavus banko išrašą, o vėluojantiems klientams išsiunčiamas priminimas. Išimtys, pvz., sutartas mokėjimo atidėjimas, pažymimos rankiniu būdu.
Ką gauna
Laiku išrašytas sąskaitas, priminimus be rankinio tikrinimo ir aiškų skolų sąrašą.

El. parduotuvės užsakymo kelias

Situacija
Pavyzdžiui, kosmetikos el. parduotuvėje darbuotojas kiekvieną užsakymą perkelia į apskaitos programą, sukuria siuntą kurjerio svetainėje ir atskirai išsiunčia pirkėjui sekimo numerį.
Sprendimas
Integracija su apskaitos programa ir siuntų tarnyba: apmokėtas užsakymas patenka į apskaitą, siuntos lipdukas sukuriamas el. parduotuvės administravimo aplinkoje, o sekimo numeris pirkėjui išsiunčiamas automatiškai.
Ką gauna
Mažiau rankinio darbo su kiekvienu užsakymu ir mažiau klaidų perrašant duomenis.

Gamybos užsakymų būsenos klientams

Situacija
Pavyzdžiui, spaustuvės klientai skambina teirautis, kada bus atspausdinti jų užsakymai, o vadybininkas kaskart klausia gamybos vadovo.
Sprendimas
Užsakymo būsena žymima CRM sistemoje, o jai pasikeitus, klientui automatiškai išsiunčiamas el. laiškas. Prireikus svetainėje galima įdiegti ir DI pokalbių robotą, kuris pagal užsakymo numerį pasako būseną.
Ką gauna
Mažiau skambučių dėl būsenos, informuotus klientus ir vieną vietą, kur matyti visi užsakymai.

Aprašykite rankinį darbą – įvertinsime nemokamai

Parašykite, kokį darbą darbuotojai kartoja kasdien ar kas savaitę ir kokiose programose. Per 1 darbo dieną atsakysime, ką verta automatizuoti, kokiu būdu, kiek tai kainuotų ir kiek truktų.

DUK

Dažniausi klausimai

Nuo proceso, kuris kartojasi dažniausiai ir turi aiškias taisykles. Dažniausiai tai užsakymų perkėlimas į apskaitą, užklausų registravimas ar priminimai. Per nemokamą įvertinimą surašome, ką galima automatizuoti, įvertiname sutaupomą laiką bei kainą ir pasiūlome eilę: pirmiausia tai, kas atsiperka greičiausiai.

Daugiau

Susijusios paslaugos

Užklausa

Gaukite automatizavimo įvertinimą per 1 darbo dieną

Aprašykite pasikartojantį darbą ir programas, kuriose jis atliekamas. Pavyzdžių ar ekrano kopijų be asmens duomenų galėsite atsiųsti el. paštu. Tel. +370 670 99265.

Telefonas / WhatsApp / Viber:
+370 670 99265

El. paštas:
info@saitai.lt

Atsakome per 1 darbo dieną. Susitikimai Vilniuje – tik iš anksto suderinus telefonu.

Užpildykite šį lauką
Užpildykite šį lauką
Užpildykite šį lauką

Svetainės, el. parduotuvės, SEO, DI ir CRM sprendimai verslui. Patirtis – nuo 1998 m.

Paslaugos

Populiaru

Įmonė

SkambintiWhatsAppGauti pasiūlymą