Kuo DI agentas skiriasi nuo ChatGPT ar Copilot licencijos?

DI asistentas, pvz., „ChatGPT“ ar „Copilot“, padeda darbuotojui, kai šis pats įveda klausimą ir perkelia atsakymą į kitą programą. DI agentas veikia jūsų procese: pats gauna užklausą, dirba jūsų sistemose su suteiktomis teisėmis ir palieka žurnalą. Jei darbuotojui užtenka asistento, pasiūlysime jį papildyti agentų įgūdžiais (nuo 390 €).

Ką agentas daro, kai nežino atsakymo ar sistema neveikia?

Sustoja ir perduoda užduotį darbuotojui. Agento taisyklėse numatome, kada jis neturi spėlioti: trūksta duomenų, prekės nėra kataloge, klientas skundžiasi ar prašo išimties. Jei CRM ar el. parduotuvė nepasiekiama, užduotis lieka eilėje, o atsakingas darbuotojas gauna pranešimą.

Ar klientai žinos, kad jiems atsako DI?

Taip. ES dirbtinio intelekto aktas reikalauja, kad žmogus būtų informuotas, kai bendrauja su DI sistema, nebent tai akivaizdu. Jei agentas rašo klientams pats, tai nurodoma pokalbio lange ar laiške, o klientas visada gali kreiptis į darbuotoją. Kai agentas tik parengia juodraštį, o laišką peržiūri ir siunčia darbuotojas, klientas bendrauja su darbuotoju.

Nuo ko priklauso agento mėnesio išlaidos?

Nuo užduočių skaičiaus ir sudėtingumo. Vienai užduočiai atlikti agentas modelį kviečia kelis kartus – kad perskaitytų, patikrintų ir parengtų atsakymą, – todėl išlaidos skaičiuojamos vienai užduočiai, o ne vienam klausimui. Bandomuoju laikotarpiu išmatuojame vidutinę vienos užduoties kainą ir pagal ją nustatome mėnesio limitą.

Kiek užduočių turi būti, kad agentas atsipirktų?

Dažniausiai – bent kelios tipinės užduotys per dieną. Per įvertinimą apskaičiuojame, kiek laiko užduotis užima dabar, ir palyginame su agento kaina bei mėnesio išlaidomis. Jei procesas retas, pasakome tai iš karto ir pasiūlome paprastesnį sprendimą.

AI agentų kūrimas verslui

DI agentas (AI agentas) – tai dirbtinio intelekto programa, kuri ne tik atsako į klausimus, bet ir pati atlieka veiksmus jūsų sistemose: perskaito užklausą, sukuria įrašą CRM, patikrina likutį ir parengia pasiūlymo juodraštį. Saitai.lt kuria DI agentus su aiškiomis teisėmis ir darbuotojo patvirtinimu svarbiems veiksmams. Kaina – nuo 1 490 €, terminas – 3–6 savaitės.

Gauti pasiūlymą Kiek kainuoja?

Parengė: Saitai.lt komanda · Atnaujinta 2026 m. spalio 6 d.

Trumpai

Kaina: nuo 1 490 € (vienas procesas su veiksmais keliose sistemose); PVM netaikomas
Terminas: 3–6 sav.; pirmąjį veikiantį variantą parodome per 2–3 sav.
Mėnesio išlaidos: palaikymas nuo 29 €/mėn. (atskirame mūsų serveryje); DI modelio naudojimas – pagal užduočių kiekį, su mėnesio limitu
DI modeliai: „OpenAI“ (GPT), „Anthropic Claude“, „Google Gemini“ arba atvirojo kodo modeliai
Integracijos: el. paštas, CRM, „WooCommerce“, „Google Sheets“, apskaitos programos – API arba importo būdu
Kontrolė: tik būtinos teisės, darbuotojo patvirtinimas, visų veiksmų žurnalas
Garantija: 12 mėn.
Mokėjimas: 50 % avansas, likutis – paleidus agentą
Dirbame: visoje Lietuvoje nuotoliu; Vilniuje susitinkame iš anksto suderinę telefonu

Kam tinka

Vadybininkas kiekvieną užklausą perskaito, perrašo duomenis į CRM, patikrina kainas ar likučius ir tik tada atsako klientui.
Vienai užduočiai atlikti reikia kelių programų: el. pašto, CRM, el. parduotuvės administravimo, „Excel“ ar apskaitos programos.
Sezono metu klientai atsakymo laukia dienomis, nors didžioji dalis užklausų – tipinės.
Procesas turi aiškias taisykles – kainoraštį, nuolaidų ribas, pristatymo sąlygas, – bet išimčių per daug, kad pakaktų paprasto automatinio scenarijaus.
Norite, kad DI dirbtų su jūsų duomenimis kontroliuojamai: tik su suteiktomis teisėmis, su veiksmų žurnalu ir darbuotojo patvirtinimu.

Kada verčiau ne

Užtenka atsakyti į klientų klausimus, o veiksmų kitose sistemose atlikti nereikia. Tada pakanka pokalbių roboto – jis pigesnis ir parengiamas greičiau.
Procesas visada vienodas ir be išimčių, pvz., apmokėto užsakymo perkėlimas į apskaitos programą. Tokiam darbui DI nereikia – pakanka įprastos integracijos.
Sistemos, su kuriomis agentas turėtų dirbti, neturi nei API, nei duomenų importo ir eksporto galimybės.
DI turėtų pats priimti sprendimus dėl žmonių, pvz., atrinkti kandidatus į darbą ar vertinti kreditingumą. ES dirbtinio intelekto aktas tokias sistemas priskiria didelės rizikos sistemoms, o mes tokių sprendimų nekuriame: DI gali parengti juodraštį ar surūšiuoti duomenis, bet sprendžia žmogus.

DI agento kūrimo schema: nemokamas įvertinimas, proceso aprašas ir fiksuota kaina, pavyzdžiai ir testų rinkinys, pirmasis variantas, integracijos ir testavimas, paleidimas su patvirtinimu, stebėsena ir garantija

Įskaičiuota

Ką gausite

Proceso aprašas ir agento taisyklės

Aprašome, ką agentas daro, kokiomis sąlygomis, ko nedaro niekada ir kada kreipiasi į darbuotoją. Šis aprašas tampa agento instrukcija ir testų pagrindu.

Įrankiai jūsų sistemoms

Agentui sukuriame konkrečius veiksmus: kliento paiešką CRM, įrašo sukūrimą, likučio patikrą, laiško parengimą. Kiekvienam veiksmui suteikiama prieiga tik prie jam reikalingų duomenų.

Žinių bazė

Kainoraščiai, pristatymo sąlygos, vidaus taisyklės ir atsakymų pavyzdžiai – agentas remiasi jais, o ne bendromis žiniomis iš interneto.

Darbuotojo patvirtinimas

Pasiūlymą klientui, kainos pakeitimą ar įrašą apskaitoje agentas parengia kaip juodraštį, o išsiunčia ar įrašo tik darbuotojui patvirtinus. Kurie veiksmai vyksta be patvirtinimo, sprendžiate jūs.

Veiksmų žurnalas ir išlaidų limitas

Matote, ką agentas padarė, kodėl ir kokiais duomenimis rėmėsi. DI modelio naudojimo išlaidos neviršija su jumis suderinto mėnesio limito.

Testai su jūsų atvejais

Prieš paleidimą agentą tikriname su tikrais laiškais ir užklausomis, įskaitant netipinius atvejus. Patikras kartojame po kiekvieno pakeitimo.

Paleidimas ir 12 mėn. garantija

Parodome darbuotojams, kaip tvirtinti agento parengtus veiksmus ir kur matyti žurnalą. Per 12 mėnesių programavimo klaidas taisome nemokamai.

Kaina

Kiek kainuoja AI agento sukūrimas?

Kaina nuo

1 490 €

DI agento sukūrimas kainuoja nuo 1 490 €: tiek kainuoja agentas, kuris vieną procesą atlieka keliose jūsų sistemose, pvz., el. pašte, CRM ir el. parduotuvėje, su darbuotojo patvirtinimu. Kai agentas turi aptarnauti kelis procesus ar dirbti su sistemomis be API, kaina įvertinama pagal apimtį.

Kainos nurodytos su visais mokesčiais – PVM netaikomas (nesame PVM mokėtojai). Galutinė kaina priklauso nuo projekto: ją ir terminą įrašome į sutartį prieš pradedant darbus.

Gauti tikslią kainą

Nuo ko priklauso kaina

Kiek procesų ir scenarijų agentas atlieka ir kiek juose išimčių.
Su kiek sistemų agentas dirba ir ar jos turi API.
Kiek veiksmų agentas atlieka pats, o kiek tik parengia darbuotojui patvirtinti.
Kiek dokumentų ir pavyzdžių reikia žinių bazei ir testams.
Ar agentas bendrauja su klientais tiesiogiai, ar dirba tik darbuotojams.
Kur turi būti tvarkomi duomenys: modelio tiekėjo debesyje, ES duomenų centre ar jūsų serveryje.

Papildomos išlaidos

Agento talpinimo vietą parenkame pagal jo apimtį: atskiras mūsų serveris (jo galingumą parenkame pagal poreikį) arba jūsų serveris; nuo to priklauso ir kaina. Palaikymas nuo 29 €/mėn. (atskirame mūsų serveryje) apima talpinimą, veikimo stebėseną ir žinių bazės atnaujinimą.
DI modelio naudojimas (API) – pagal faktinį užduočių kiekį, neviršijant su jumis suderinto mėnesio limito. Vienai užduočiai agentas modelį kviečia kelis kartus, todėl limitą nustatome pagal bandomojo laikotarpio duomenis.
Nauji procesai ir sistemos po paleidimo – pagal atskirą pasiūlymą, suderinus raštu.

Terminai

Kiek laiko trunka AI agento kūrimas?

DI agentas su integracijomis parengiamas per 3–6 savaites nuo avanso ir pavyzdžių gavimo. Pirmąjį veikiantį variantą su jūsų laiškais ar užklausomis testavimo aplinkoje parodome per 2–3 savaites.

Agento apimtis	Pavyzdys	Terminas
1 procesas, 2 sistemos	užklausos laiškas → įrašas CRM → atsakymo juodraštis	3–4 sav.
1 procesas, 3–4 sistemos	užklausa → CRM → likučio patikra el. parduotuvėje → pasiūlymas PDF formatu	4–6 sav.
Keli procesai	užklausos, užsakymų būsenos ir savaitės ataskaita vadovui	etapais, po 3–6 sav. kiekvienam procesui

Darbo eiga

Kaip vyksta darbas

Nemokamas įvertinimas1–2 d. d.
Per 30–60 min. pokalbį aptariame procesą: kas jį dabar atlieka, kokiose programose ir kiek laiko tai užima. Pasakome, ar čia reikia agento, ar pakaks paprastesnio sprendimo.
Proceso aprašas ir fiksuota kaina1–3 d. d.
Aprašome agento veiksmus, teises, patvirtinimo vietas ir tai, kas į pirmąją versiją neįeina. Kaina ir terminas įrašomi į sutartį, darbus pradedame gavę 50 % avansą.
Pavyzdžiai ir testų rinkinys2–5 d. d.
Iš 30–50 jūsų laiškų, užklausų ar dokumentų sudarome testų rinkinį ir kiekvienam atvejui aprašome teisingą rezultatą. Nereikalingus asmens duomenis pašaliname.
Pirmasis variantas1–2 sav.
Agentas testavimo aplinkoje dirba su jūsų pavyzdžiais, bet dar neatlieka veiksmų tikrose sistemose. Matote jo sprendimus ir kartu tiksliname taisykles.
Integracijos ir testavimas1–3 sav.
Sujungiame agentą su CRM, el. paštu, el. parduotuve ar apskaitos programa ir suteikiame tik būtinas teises. Tikriname su testų rinkiniu, kol rezultatai atitiks aprašą.
Paleidimas su patvirtinimu1–2 d. d.
Pirmosiomis savaitėmis darbuotojas tvirtina visus agento veiksmus. Kai klaidų nebelieka, jūs nusprendžiate, kurie veiksmai gali vykti be patvirtinimo.
Stebėsena ir garantija12 mėn.
Pirmąjį mėnesį po paleidimo peržiūrime žurnalus ir tiksliname taisykles. Per 12 mėnesių programavimo klaidas taisome nemokamai.

Palyginimas

Automatinis scenarijus, DI agentas ar darbas rankiniu būdu?

Kriterijus	Automatinis scenarijus (be DI)	DI agentas (Saitai.lt)	Darbuotojas rankiniu būdu
Ką daro	tą pačią veiksmų seką pagal iš anksto nustatytas taisykles	supranta laisvą tekstą, parenka veiksmus ir juos atlieka pagal suteiktas teises	viską, bet kiekvieną užduotį – rankiniu būdu
Laisvai parašyti laiškai ir išimtys	sustoja arba suklysta, jei duomenys ne to formato	atpažįsta daugumą atvejų, neaiškius perduoda žmogui	sprendžia geriausiai
Pradinė kaina	dažniausiai mažesnė nei agento	nuo 1 490 €	naujo darbuotojo paieška ir įvedimas į darbą
Mėnesio išlaidos	scenarijų platformos prenumerata arba talpinimas	palaikymas nuo 29 €/mėn. (atskirame mūsų serveryje), modelio naudojimas – atskirai	darbo užmokestis ir mokesčiai
Kontrolė	pranešimas, jei scenarijus nepavyko	veiksmų žurnalas ir darbuotojo patvirtinimas svarbiems veiksmams	priklauso nuo vidaus tvarkos
Kam tinka	vienodiems duomenims ir visada tiems patiems žingsniams	tipiniam procesui su laisvu tekstu ir keliomis sistemomis	retoms, sudėtingoms ar derybų reikalaujančioms užduotims

Pavyzdžiai

Tipinės situacijos

Didmeninės prekybos užklausos su likučių patikra

Situacija: Pavyzdžiui, statybinių medžiagų didmenininkas gauna užklausas el. paštu su laisva forma surašytais prekių sąrašais. Vadybininkas kiekvienos prekės ieško kataloge, tikrina likutį ir kainą pagal kliento grupę.
Sprendimas: DI agentas atpažįsta laiške nurodytas prekes, suranda jas kataloge, patikrina likučius, pritaiko kliento kainų grupę ir CRM sistemoje parengia pasiūlymo juodraštį. Neatpažintas prekes pažymi, o vadybininkas pasiūlymą peržiūri ir išsiunčia.
Ką gauna: Pasiūlymo juodraštį be rankinės paieškos kataloge, aiškų neatpažintų prekių sąrašą ir visas užklausas CRM.

Serviso įmonės gedimų pranešimai

Situacija: Pavyzdžiui, šildymo įrangos serviso įmonė gedimų pranešimus gauna el. paštu ir iš svetainės formos. Dispečerė išsiaiškina adresą ir įrenginį, randa klientą sistemoje ir suplanuoja meistro vizitą.
Sprendimas: Agentas iš pranešimo išskiria adresą, įrenginį ir gedimo aprašymą, randa kliento kortelę ir pasiūlo laisvą vizito laiką pagal meistrų kalendorių. Trūkstant duomenų, parengia patikslinimo laišką, kurį dispečerė peržiūri ir išsiunčia.
Ką gauna: Užpildytą užsakymo kortelę, vizito laiko pasiūlymą ir mažiau skambučių duomenims patikslinti.

Savaitės ataskaita vadovui

Situacija: Pavyzdžiui, el. prekybos įmonės vadovas kiekvieną pirmadienį prašo suvestinės: pardavimai, neapmokėtos sąskaitos, prekės, kurių atsargos baigiasi. Duomenis iš kelių sistemų renka buhalterė.
Sprendimas: Agentas kas savaitę surenka duomenis iš el. parduotuvės, apskaitos programos eksporto ir „Google Sheets“, palygina juos su praėjusios savaitės duomenimis ir parengia trumpą ataskaitą. Skaičiai imami tiesiai iš sistemų, o DI tik aprašo pokyčius.
Ką gauna: Ataskaitą pirmadienio rytą, aiškų kiekvieno skaičiaus šaltinį ir daugiau buhalterės laiko kitiems darbams.

Aprašykite procesą – įvertinsime, ar jam reikia agento

Parašykite, kokį darbą darbuotojai atlieka keliose programose ir kaip dažnai. Per 1 darbo dieną atsakysime, ar tam tinka DI agentas, kiek jis kainuotų ir kiek truktų.

Gauti įvertinimą

DUK

Dažniausi klausimai

Gali, bet tik atlikdamas tuos veiksmus, kuriuos leidžiate jūs. Pradžioje darbuotojas tvirtina visus agento veiksmus, o vėliau be patvirtinimo dažniausiai paliekami saugūs veiksmai, pvz., įrašo sukūrimas CRM ar vidinis pranešimas. Pinigų, kainų ir sutarčių klausimai lieka darbuotojo sprendimui.

Daugiau

Gaukite DI agento įvertinimą per 1 darbo dieną

Aprašykite procesą, kurį norite patikėti agentui, ir programas, kuriose jis vyksta. Laiškų ar užklausų pavyzdžius be asmens duomenų galėsite atsiųsti el. paštu. Tel. +370 670 99265.

Telefonas / WhatsApp / Viber:
+370 670 99265

El. paštas:
info@saitai.lt

Atsakome per 1 darbo dieną. Susitikimai Vilniuje – tik iš anksto suderinus telefonu.