AI modelių pritaikymas jūsų įmonės duomenims
DI (angl. AI) modelio pritaikymas įmonės duomenims – tai sprendimas, kai dirbtinis intelektas atsako ir dirba pagal jūsų dokumentus, instrukcijas ir sistemų duomenis, o ne pagal bendras žinias iš interneto. Saitai.lt kuria žinių bazes (RAG) su prieigos teisėmis, prireikus derina modelius ir įvertina privataus modelio galimybę ES ar jūsų serveryje. Kainą pateikiame po nemokamo įvertinimo.
Trumpai
- Kaina
- pagal įvertinimą – priklauso nuo dokumentų kiekio, prieigos teisių ir modelio talpinimo vietos; PVM netaikomas
- Terminas
- žinių bazė (RAG) – dažniausiai 3–6 sav.; modelio derinimas ir privatus modelis – įvertinama atskirai
- Sprendimai
- žinių bazė (RAG), prieigos teisės pagal roles, modelio derinimas (angl. fine-tuning), privatūs modeliai
- Duomenų šaltiniai
- PDF, „Word“ ir „Excel“ failai, svetainė, bendri aplankai, CRM ir kitos sistemos
- DI modeliai
- „OpenAI“ GPT, „Anthropic Claude“, „Google Gemini“ arba atvirojo kodo modeliai
- Duomenų vieta
- modelio tiekėjo debesis, ES duomenų centras, kai tiekėjas jį siūlo, arba jūsų serveris
- Garantija
- 12 mėn.
- Mokėjimas
- 50 % avansas, likutis – paleidus sprendimą
- Dirbame
- visoje Lietuvoje nuotoliu; Vilniuje susitinkame iš anksto suderinę telefonu
Kam tinka
- Darbuotojai ilgai ieško atsakymų instrukcijose, procedūrose, sutartyse ar techniniuose aprašuose, o naujokai tuos pačius klausimus užduoda kolegoms.
- Pokalbių robotui ar DI agentui reikia ne 20 DUK, o šimtų dokumentų, kurie nuolat atnaujinami.
- Skirtingi darbuotojai turi matyti skirtingus dokumentus: pvz., vadovybės sprendimai ar atlyginimų tvarka skirti ne visiems.
- Atsakyme turi būti nurodytas šaltinis: dokumentas, jo dalis ir versija, kad darbuotojas galėtų atsakymą patikrinti.
- Dėl sutarčių, konfidencialumo ar vidaus taisyklių dokumentų negalima siųsti į bet kurį debesį.
Kada verčiau ne
- Dokumentų – keliolika ir jie beveik nesikeičia. Tada pakanka pokalbių roboto ar DI asistento su įkeltais failais.
- Dokumentai prieštaringi ar pasenę, o už jų tvarką niekas neatsako. DI pateiks tai, kas parašyta, todėl pirmiausia reikia susitarti, kuri versija galioja.
- Norite, kad modelis „išmoktų“ jūsų faktus ir atsakytų be šaltinių. Faktams patikimesnė žinių bazė su nuorodomis, o ne modelio derinimas.
- Reikia privataus modelio, bet serverio su grafikos procesoriumi (GPU) išlaikymas neatsipirktų. Tada dažniausiai tinkamesnis ES duomenų centras ir modelio tiekėjo sutartis.
Įskaičiuota
Ką gausite
Dokumentų peržiūra ir parengimas
Išsiaiškiname, kurie dokumentai pasenę ar dubliuojasi, ir susitariame, kurie taps žinių bazės šaltiniu. Lenteles, skenuotus failus ir sudėtingą maketą paverčiame DI tinkamu tekstu.
Žinių bazė su paieška pagal prasmę (RAG)
RAG (angl. retrieval-augmented generation) reiškia, kad modelis prieš atsakydamas ieško jūsų dokumentuose. Dokumentai suskaidomi į dalis ir indeksuojami, o atsakymas rengiamas tik pagal rastas dalis.
Šaltinių nuorodos atsakymuose
Prie atsakymo nurodomas dokumentas ir jo dalis, todėl darbuotojas atsakymą gali patikrinti per kelias sekundes.
Prieigos teisės
Žinių bazė paiso rolių: darbuotojas gauna atsakymus tik iš tų dokumentų, kuriuos jam leidžiama matyti.
Automatinis atnaujinimas
Pakeitus ar įkėlus dokumentą į sutartą aplanką ar sistemą, žinių bazė atnaujinama pagal grafiką, o pasenusi versija pašalinama.
Kokybės testai
Sudarome klausimų rinkinį su teisingais atsakymais ir juo tikriname žinių bazę prieš paleidimą ir po kiekvieno didesnio pakeitimo.
Talpinimo variantų palyginimas
Palyginame modelio tiekėjo debesį, ES duomenų centrą ir privatų modelį jūsų serveryje: kokybę, kainą ir tai, kur keliauja duomenys. Rekomendaciją pateikiame raštu.
Kaina
Kiek kainuoja AI modelio pritaikymas įmonės duomenims?
Kaina
Pagal įvertinimą
Kaina priklauso nuo dokumentų kiekio, prieigos teisių ir to, kur veiks modelis, todėl ją pateikiame po nemokamo įvertinimo ir įrašome į sutartį. Paprasta žinių bazė iš DUK, kainoraščio ir taisyklių įeina į pokalbių roboto (nuo 490 €) ar DI agento (nuo 1 490 €) kainą, o atskiro pritaikymo reikia didesnėms dokumentų apimtims ir privatiems modeliams.
Kainos nurodytos su visais mokesčiais – PVM netaikomas (nesame PVM mokėtojai). Kainą ir terminą įrašome į sutartį prieš pradedant darbus.
Nuo ko priklauso kaina
- Kiek dokumentų ir kokių formatų: tekstiniai PDF failai, skenai, lentelės, brėžiniai.
- Kiek šaltinių reikia sujungti: aplankai, svetainė, CRM, apskaitos ar dokumentų valdymo sistema.
- Ar reikia prieigos teisių pagal darbuotojų roles.
- Kaip dažnai dokumentai keičiasi ir ar atnaujinimas turi vykti automatiškai.
- Ar reikia modelio derinimo ir ar tam yra pakankamai pavyzdžių.
- Kur veiks modelis: tiekėjo debesyje, ES duomenų centre ar jūsų serveryje su GPU.
Papildomos išlaidos
- Sprendimo talpinimo vietą parenkame pagal jo apimtį: atskiras mūsų serveris (jo galingumą parenkame pagal poreikį) arba jūsų serveris; nuo to priklauso ir kaina. Palaikymas nuo 29 €/mėn. (atskirame mūsų serveryje) apima talpinimą, veikimo stebėseną ir žinių bazės atnaujinimą.
- DI modelio naudojimas (API) – pagal faktinį užklausų kiekį, neviršijant su jumis suderinto mėnesio limito.
- Privačiam modeliui reikia serverio su GPU: jo nuomos ar pirkimo kainą apskaičiuojame pagal pasirinktą modelį ir naudotojų skaičių dar prieš sutartį.
- Nauji šaltiniai ir sistemos po paleidimo – pagal atskirą pasiūlymą, suderinus raštu.
Terminai
Kiek laiko trunka AI modelio pritaikymas?
Žinių bazė iš jūsų dokumentų dažniausiai parengiama per 3–6 savaites nuo avanso ir dokumentų gavimo: daugiausia laiko užima dokumentų tvarkymas ir testai. Modelio derinimo ar privataus modelio įdiegimo terminą nustatome atskirai, įvertinę duomenis ir serverio galimybes.
| Sprendimas | Kas įeina | Terminas |
|---|---|---|
| Žinių bazė (RAG) | iki kelių šimtų dokumentų, šaltinių nuorodos, testai | 3–4 sav. |
| Žinių bazė su teisėmis ir keliais šaltiniais | dokumentai iš kelių sistemų, rolės, automatinis atnaujinimas | 4–6 sav. |
| Modelio derinimas | stiliaus, formato ar klasifikavimo derinimas pagal jūsų pavyzdžius | įvertinama atskirai |
| Privatus modelis | atvirojo kodo modelis ES duomenų centre ar jūsų serveryje | įvertinama atskirai |
Darbo eiga
Kaip vyksta darbas
- Nemokamas įvertinimas1–2 d. d.
Aptariame, kas ir kokius klausimus užduos, kokių dokumentų turite ir kokie duomenų reikalavimai taikomi.
- Sprendimo aprašas ir fiksuota kaina3–5 d. d.
Peržiūrime dokumentų pavyzdžius, parenkame talpinimo variantą ir aprašome, kas į pirmąją versiją neįeina. Kaina ir terminas įrašomi į sutartį, darbus pradedame gavę 50 % avansą.
- Dokumentų parengimas1–2 sav.
Pašaliname dublikatus ir pasenusias versijas, sutvarkome lenteles ir skenus, pažymime dokumentų prieigos lygius.
- Žinių bazė ir testai1–2 sav.
Indeksuojame dokumentus, sudarome 50–100 klausimų testų rinkinį su teisingais atsakymais ir tikriname, kol atsakymai atitiks sutartą kokybę.
- Integracija3–5 d. d.
Prijungiame žinių bazę prie pokalbių roboto, DI agento ar vidinės sistemos ir nustatome prieigos teises.
- Paleidimas1 d. d.
Parodome darbuotojams, kaip užduoti klausimus, tikrinti šaltinius ir įkelti naujus dokumentus.
- Stebėsena ir garantija12 mėn.
Pirmąjį mėnesį peržiūrime klausimus, į kuriuos atsakymo nerasta, ir papildome žinių bazę. Per 12 mėnesių programavimo klaidas taisome nemokamai.
Palyginimas
Žinių bazė (RAG), modelio derinimas ar privatus modelis?
| Kriterijus | Žinių bazė (RAG) | Modelio derinimas (fine-tuning) | Privatus modelis jūsų ar ES serveryje |
|---|---|---|---|
| Kas tai | modelis prieš atsakydamas randa informaciją jūsų dokumentuose | modelis papildomai mokomas jūsų pavyzdžiais | atvirojo kodo modelis veikia jūsų pasirinktame serveryje |
| Kam geriausiai tinka | faktams, taisyklėms, procedūroms, kainoms | stiliui, formatui, klasifikavimui | kai duomenų negalima perduoti išorės tiekėjams |
| Naujas dokumentas | įtraukiamas automatiškai pagal grafiką | reikia derinti iš naujo | kaip ir žinių bazėje, jei ji naudojama kartu |
| Šaltinio nuoroda atsakyme | taip | ne | taip, jei naudojama žinių bazė |
| Kokybė | priklauso nuo dokumentų tvarkos | stabilus formatas, bet faktai gali būti netikslūs | paprastoms užduotims – gera; sudėtingoms dažnai silpnesnė nei didžiausių debesies modelių |
| Išlaidos | modelio naudojimas ir talpinimas | derinimo darbas ir modelio naudojimas | GPU serverio nuoma ar pirkimas ir priežiūra |
| Kada rinktis | daugumai įmonių – pirmas žingsnis | kai žinių bazės ir instrukcijų nepakanka | kai to reikalauja duomenų apsaugos sąlygos |
Pavyzdžiai
Tipinės situacijos
Gamybos įmonės instrukcijos ir procedūros
- Situacija
- Pavyzdžiui, metalo apdirbimo įmonė turi kelis šimtus darbo instrukcijų, kokybės procedūrų ir įrenginių aprašų, dalis jų – nuskenuoti. Naujokai klausia meistrų, o šie atitraukiami nuo darbo.
- Sprendimas
- Vidinė žinių bazė, kuri atsako su nuoroda į konkrečią instrukciją. Darbuotojas klausia savais žodžiais, o gamybos vadovas mato, į kokius klausimus atsakymo nerasta.
- Ką gauna
- Greitesnį naujokų įvedimą į darbą, atsakymus su šaltiniu ir sąrašą instrukcijų, kurias reikia atnaujinti.
Daugiabučių administratoriaus dokumentai
- Situacija
- Pavyzdžiui, daugiabučių administravimo bendrovė gyventojų klausimams atsakyti naudoja sutartis, namų taisykles ir susirinkimų protokolus – kiekvienam namui skirtingus.
- Sprendimas
- Žinių bazė, kurioje kiekvieno namo dokumentai atskirti. Pokalbių robotas gyventojui atsako tik pagal jo namo dokumentus ir nurodo šaltinį, o neaiškius klausimus perduoda administratoriui.
- Ką gauna
- Tikslius atsakymus pagal konkretų namą, mažiau pasikartojančių skambučių ir aiškų ryšį su šaltiniu.
Konfidencialūs projektų dokumentai
- Situacija
- Pavyzdžiui, inžinerinių projektų įmonė pagal sutartis su užsakovais negali perduoti projektų dokumentacijos išorės DI tiekėjams, tačiau nori greitai rasti informaciją ankstesniuose projektuose.
- Sprendimas
- Įvertiname atvirojo kodo modelį įmonės serveryje ar ES duomenų centre: išbandome jį su pavyzdiniais dokumentais, palyginame kokybę ir serverio kainą. Tik tada nusprendžiama, ar privatus modelis atsiperka.
- Ką gauna
- Bandymu, o ne prielaidomis pagrįstą sprendimą ir aiškų duomenų kelią, kurį galima parodyti užsakovui.
Papasakokite apie savo dokumentus – įvertinsime nemokamai
Parašykite, kokių dokumentų ir kiek turite, kas jais naudosis ir kokie duomenų reikalavimai taikomi. Per 1 darbo dieną atsakysime, kokį sprendimą siūlytume ir kaip jį galima išbandyti.
DUK
Dažniausi klausimai
Dažniausiai ne. Naudojant žinių bazę (RAG), modelis nemokomas – jis tik gauna reikiamas dokumentų dalis atsakymui parengti. Didieji modelių tiekėjai mokamų API sąlygose nurodo, kad klientų duomenų pagal numatytuosius nustatymus nenaudoja modeliams mokyti, – konkretaus tiekėjo sąlygas patikriname prieš jį pasirinkdami. Modelio derinimas jūsų pavyzdžiais atliekamas tik prireikus ir sukuria atskirą, tik jums skirtą modelio versiją.
Daugiau
Susijusios paslaugos
AI pokalbių robotai (chatbotai) svetainei
Pokalbių robotas su žinių baze iš jūsų DUK ir taisyklių – nuo 490 €.
AI agentų kūrimas verslui
DI agentas, kuris remiasi jūsų dokumentais ir atlieka veiksmus sistemose, – nuo 1 490 €.
AI agentų įgūdžių (skills) kūrimas
Kai komandai pakanka DI asistento su jūsų šablonais ir procedūromis, – nuo 390 €.
CRM sistemų kūrimas pagal jūsų procesus
Tvarkingi klientų ir užsakymų duomenys – geras šaltinis DI atsakymams.
Užklausa
Gaukite sprendimo įvertinimą per 1 darbo dieną
Parašykite, kokius dokumentus DI turėtų naudoti, kas jais naudosis ir ar yra reikalavimų, kur turi būti tvarkomi duomenys. Dokumentų pavyzdžių be konfidencialios informacijos galėsite atsiųsti el. paštu. Tel. +370 670 99265.
Telefonas / WhatsApp / Viber:
+370 670 99265
El. paštas:
info@saitai.lt
Atsakome per 1 darbo dieną. Susitikimai Vilniuje – tik iš anksto suderinus telefonu.
